issue地方移住の取り組みに、マーケティング視点を

山口県柳井市は、江戸時代から商業で栄え、今でも近隣の市町からの集客力のある場所。昼間人口が多い一方、これからの課題として人口減少や少子高齢化、空き家問題などが、潜在的にじわじわと進行しています。

移住・定住促進という、全国の多くの地方自治体に共通する課題を抱えている中で、柳井市を知り、足を運んでもらうために、モノサスで従来取り組んできた「販促」「採用」などのマーケティング視点を応用し、活かしていただけるのではないかと考えました。

柳井市は全国的にみると、残念ながら知名度もそれほど高くはなく、移住定住促進活動の取り組みに力を入れ始めたのも後発といえます。つまり「知名度のある大企業」ではなく、「消費者にはあまり名前を知られていない優良企業」や「他社との差別化に悩む中小企業」など、モノサスのWeb制作で長年支援してきた企業との共通点を感じ、一緒に取り組んでいくことになりました。

plan&output「面白そう、と思ったら、たまたま柳井市だった」

柳井市は山や海などの自然も近く、通年で雨も少ない暖かい場所です。一方で駅周辺の市街地には、病院やたくさんの商業施設が集まっていたりといった利便性もあり、とても住みやすい街です。ただし、田舎らしさと便利さとが共存するその状況は、「柳井市と言えば〇〇」というようなイメージしやすいワンフレーズでは訴求しづらい状況でした。

今回の取り組みでは、祭りや観光地などの切り取りやすい部分だけを発信するのではなく、そこに住む人々の暮らしの、小さいけれどたくさんの魅力を１つ１つ取り上げて、それぞれの人の暮らし方や、それぞれの企業・団体の活動などを丁寧に伝えることを目的にしています。

それにより、「面白そうで、素敵なものを見つけた、それが、たまたま柳井市にあった」という切り口で、ひとりひとりにとって「自分に合っていそう」「自分の居場所になりそう」と深く刺さる内容として発信。共感したお1人ずつを丁寧に迎え、ご案内することで、柳井市の良さを伝えることを目指しています。

result「あたりまえ」の素晴らしさを、まずは住んでいる人に実感してほしい

具体的な取り組みは始まったばかりで、2024年4月時点では相談数などの数値としての結果が出るのはこれからですが、発信を始めたサイトのアクセス数は予想以上に伸びており、自治体として発信するという責任の重さを改めて感じています。

それにも増して大きな変化は、それぞれの活動を記事にすることで、紹介した企業・団体の方々が、改めて自分の活動への誇りを再確認してくださっていること。またプロジェクトにかかわる市役所の人が、自ら外に飛び出し、かかわり、地域の良さを見つけ、発信を始めたことがあげられます。

朝、道を歩いていたら、小学生に大きな声で挨拶をされたこと。
魚屋さんで「このお魚は、今朝まで泳いでいたよ、焼き魚がおいしいよ」と言われて、晩ごはんを決めること。
「仕事を辞めたなら、次が決まるまでうちで手伝って」と言われて仕事が決まること。
お勤め帰りにふと振り返ると、海が満月に照らされて「月の道」が見えたこと。

そんな柳井市民にとっては「当たり前」の日常が、当たり前でないぜいたくであることを再確認し、伝え始めたことで、もっともっと「面白くて、素敵なこと」を柳井市内に増やし、ひいては街の活性化、移住定住につながる活動のスタートとなることを大切にしていきたいと思います。

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